请业主多关注小区公告栏

    □本报记者 赵春晓 文/图

    “怎么又停水了！”一大早，市桥南区某小区的业主黄婆婆就怒气冲冲地跑到物业管理处投诉，物业人员小林很耐心地跟黄婆婆解释，“那是因为我们小区高层楼五楼以上的住户供水都是由楼顶的蓄水池提供的，今天物业安排了清洁人员清理楼顶的蓄水池，所以停水一天，一个星期前就已经把通知贴在各栋楼一层的公告栏请业主做好蓄水准备了。”

    黄婆婆这才消了气，但还是坚持说：“你们怎么不到户通知呢？我们平时没事又不会去看公告栏。”

    小林告诉记者，该小区是属于大型小区，住户有上万户，物业管理上有什么大小的通知很难做到逐户告知，不过每栋楼下都设有公告栏，有什么通知或者提醒物业都会提前好几天粘贴在公告栏上。但事实上黄婆婆这样从来不看小区公告栏的业主不在少数，错过了什么通知才又跑来物业管理处投诉。

    记者走访几个小区后发现，几乎所有小区都设有公告栏，但不少业主都很少关注小区内的公告栏，有业主甚至并不知道公告栏的位置。

    而有的业主告诉记者，善用小区公告栏是一个很好的消息分享方式。业主张小姐告诉记者，她曾经通过小区公告栏找回过失物。上个月她在小区内散步时丢了一条手链，后来写了一张寻物启事贴在小区内的公告栏，两天之后拾到的业主就将手链送还给她了。

    而业主陈先生则告诉记者，他们家的保姆就是通过在小区公告栏贴招人广告而招到的，他们家的保姆本来在小区的另一位业主家帮忙，因为业主要搬去外地而正愁着到哪找工，刚好看到公告栏有贴招工的就来应聘了。

    记者认为，小区的公告栏应该起到一个桥梁作用，业主可以把对物业的建议和意见张贴到那里，由物业管理部门定期通过公告栏对业主意见进行反馈，成为真正的便民信息栏。这样不但有利于业主物业公司之间的交流沟通，避免出现一些摩擦，有助于小区的管理，还可以做到充分利用资源，发挥公告栏应有的作用。同时，还给小区居民求租、出售以及失物招领等的信息发布提供了方便，减少乃至杜绝胡乱张贴小广告的现象。